В этой статье мы расскажем, как неформально в России для небольшой группы людей (порядка 500 тысяч) введена и тестируется система цифрового социального рейтинга. Возможно, это всего лишь домыслы авторов статьи, и если вы заметите как опровергающие нас факты, так и поддерживающие — напишите о них в комментариях.
Введение
Социальный рейтинг в человеческом сообществе существует ровно столько, сколько существует и само человеческое сообщество. Это не удивительно — его наличие прекрасно укладывается в биологические законы доминирования и размножения.
С каждым годом, каждым веком система социального рейтинга становится всё изощрённее и сложнее. На заре человечества достаточно было бить сильнее и бегать быстрее, чтобы лидировать. В настоящее время члену общества нужно иметь дипломы о среднем и высшем образовании, трудовую книжку с записями достижений, сертификаты повышения квалификации, грамоты за особые заслуги, и тогда у него появится шанс на заметные успехи. И, вопреки декларируемым законодательным и моральным нормам — происхождение. Происхождение подразумевает различные стартовые условия при рождении не только по наличию стартового капитала и влиянию семьи, но и по месту рождения. Для примера сравните шансы на поступление в престижный московский ВУЗ московского школьника и ненецкого или нанайского мальчика из чума или яранги.
К перечисленным выше глобальным социальным маркерам сейчас хотят добавить маркеры поменьше. Например, поведение в обществе — сопровождение старушек при переходе дороги, использование только лицензионного программного обеспечения, благотворительность и т.д и т.д. Очевидно, что учесть столь небольшие, но всё же важные поступки отдельного человека, в ручном режиме нельзя. Для этого необходимо использовать системы автоматизации, которые сегодня модно называются «ИИ» — искусственным интеллектом.
Как и когда будет введена система цифрового социального рейтинга, т.е. рейтинга подсчитываемого ИИ, вопрос сложный. В основе этой системы не может лежать 2-3 параметра, несвязанных между собой, а её безопасность и недоступность для человека вообще не должны вызывать и малейших сомнений — как в книгах из серии EVE-online с нейросетями и базами данных. Классический представитель этой серии — Поселягин. Отметим, что в некотором смысле он уже стал эталоном в данной области — количество «роялей» в произведении в узких читательских кругах принято оценивать в поселягиных: 0,1-0,5 поселягина — неплохо, 1 поселягин — чтение на один раз, 2 поселягина — нечитаемо, количество бреда зашкаливает…
Учитывая сказанное выше, становится понятным, что перед широким введением цифрового рейтинга, систему его подсчёта нужно тщательно и долго тестировать на специально отобранной аудитории. И в России это уже имеет место.
Система цифрового рейтинга
Устройство системы
Ответьте себе на вопрос — на каком ресурсе вы сейчас находитесь? Правильно, на дзене. Одна из его функций — как раз таки обкатка упомянутой в заголовке статьи системы. Если вы не автор для сего ресурса, то, наверное, слабо представляете, что происходит с другой, авторской, стороны, и почему мы утверждаем это. Что ж, расскажем.
Как устроена авторская система дзена? Человек регистрируется в системе и начинает писать заметки, статьи, выкладывать фотографии с помощью редактора от системы. После опубликования материалы оцениваются автоматикой яндекса и предлагаются посетителям ресурса. В зависимости от оценки автоматики и посетителей публикацию видит разное количество людей — чем она выше, тем шире аудитория.
Что получает автор? В ответ автор получает некоторую цифру, которую в дзене именуют «кармой», в реальности — просто рейтинговый балл, будем называть его «рейтингом». При высоком рейтинге можно получить дополнительную аудиторию и даже подключить систему вознаграждения (если выполнены дополнительные условия).
Заметим, что система оценки опубликованных материалов позиционируется владельцами дзена как независимая, объективная и постоянно улучшаемая.
Обкатка системы
В чём заключается обкатка цифрового рейтинга? Сейчас мы с вами наконец-то подошли к главному вопросу статьи, на которое мы изложим наше личное мнение.
По всем признакам обкатка системы идёт с помощью оценки поведения авторов при получении обратной связи от неё. Вы — хороший автор (подача материала, слог, актуальность, оригинальность и т.д.). Тогда ваш рейтинг начинает расти. Как только он доходит от некоторой черты, то начинаются странности — аудитория, количество подписчиков и комментариев растёт, а рейтинг падает. Ваше недоумение растёт в особенности после обращения в техподдержку ресурса — от неё почти все получают стандартные ответы в виде цитат из правил ресурса. И тут неискушённый автор начинает задумываться — «А может это со мной что-то не так?». А после этого начинает экспериментировать — то менять заголовки статей, то писать на другие темы, то ещё что-то. В целом — это не помогает.
В попытках разобраться, что происходит — у авторов со включённой системой поощрения прямая заинтересованность в этом (получение почти живых денег), выясняется следующее: поощряемые разделены на касты — есть более равные перед алгоритмом, есть менее равные, градаций как минимум 4-5.
Таким образом, можно увидеть следующую картину. Отобранные люди становятся авторами на дзене. Через некоторое время их разделяют на новичков (нет поощрения) и мастеров (есть поощрение). Далее мастера (неформально, естественно) ставятся в очень разные условия — всё как в жизни. И их поведение начинает анализироваться — как они ведут себя при введении ограничений (ощутимых, но не признаваемых официально, например фильтр двухдневности) или снятии оных. На наш взгляд, проводится калибровка — насколько можно зажать человека в рамки, чтобы он в массе не отказывался от системы цифрового соцрейтинга при самом минимальном поощрении. Неравенство участников системы постоянно на виду для них — достаточно открыть ленту дзена и увидеть, как вам предлагают либо откровенный мусор, либо одно и то же в течение месяца от авторов с поощрением и очень большой аудиторией.
В качестве ещё одного примера ограничений, который покажет исследователям поведения общества, как далеко готовы зайти люди ради виртуальных цифр, можно указать недавнее требование владельцев платформы. Согласно ему авторы должны прислать яндексу свою фотографию с развёрнутым паспортом с помощью специального приложения, чтобы у них не отключили систему поощрения. Фотографию, насколько нам помнится, отредактировать нельзя — добавить надпись типа «Только для дзен» и т.п. Тут возникает много вопросов, в том числе и правового характера, но об этом как-нибудь в другой раз…
Стоит отметить, что оценивает авторов (подопытных кроликов) не только алгоритм сам по себе, но и читатели с ботами — как и в живом обществе рейтинг у отдельного представителя дзена очень просто снизить массовой оценкой статьи (выбор смайлика) или подачей энного количества жалоб.
Также многие авторы в комментариях упоминают о наложении ограничений (санкций) отдельными людьми с администраторскими полномочиями от дзена. Заметьте, что никаких отчётов от них добиться нельзя.
Заключение
Наблюдение за сетевыми ресурсами — типа дзена, хабра и т.д., — вдумчивому человеку говорит о почти неизбежности введения цифрового рейтинга для отдельного гражданина. Мир становится намного сложнее — нехватка ресурсов, жизненного пространства и возможностей выжить, поэтому обществу придётся учиться рациональнее распределять ресурсы между людьми при прочих равных и неравных условиях.
П.С. Также можно почитать статью о принципах, которые должны лежать в основе системы социального рейтинга.